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Expériences Digitales #13 | Zoom sur l’expérience client numérique chez Fleurance Nature avec Émilie Saint-Olive, manager marketing digital e-commerce

On commence l’année avec le 13ème épisode d’«Expériences digitales» !

Bonjour et meilleurs voeux 🥳

Dans ce nouvel épisode mené avec Émilie Saint-Olive, manager marketing digital & E-commerce chez Fleurance Nature, j’aborde le sujet du marketing numérique et de l’expérience client web.

Tout droit sortie de SKEMA Lille, Émilie commence sa carrière chez Jacadi, marque de prêt-à-porter pour enfant en tant que chargée de marketing opérationnel. Aujourd’hui et depuis plus de 15 ans, Émilie parcourt plus de 4 postes chez Fleurance Nature (Spécialiste des compléments alimentaire depuis 50 ans) avant d’occuper son poste actuel. Elle gère la business unit digital, une équipe de 6 personnes qui s’occupe de toute la partie e-commerce, CRM, communication & marketing digital.

L’expérience client numérique est-elle importante pour Fleurance Nature ? Comment est-elle gérée ? Et quels sont les plus gros enjeux numériques pour ce spécialiste de compléments alimentaires ? Réponse tout de suite dans ce 13ème épisode !


« Expériences Digitales » :  c’est le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.  Pour découvrir nos épisodes vidéo c’est ici.